ممیزی برند، مرحله‌ی اولیه‌ی فرآیند برندسازی است که از مجموعه‌ای از ابزارها و تکنیک‌ها مانند تحلیل SWOT، تحلیل رقبا، ارزیابی دارایی‌های فعلی برند و بررسی زیرساخت‌ها استفاده می‌کند. هدف ممیزی برند این است که تصویر کلی‌ای از برند در اختیار داشته باشیم تا نقاط قوت و ضعف کسب‌وکار را پیدا کنیم و برای مراحل بعدی آماده شویم.
اگر کسب‌وکار شما از قبل برندی داشته باشد، اولین گام ممیزی کامل آن برند است. در این مرحله دارایی‌های فکری، شامل پیام‌های برند، هویت بصری و تصورات مشتریان می‌شود. در این مرحله با ذی‌نفعان داخلی و خارجی مصاحبه‌هایی انجام می‌دهیم که بفهمیم تصویر ایده‌آلی که از برندتان در ذهن دارید با تصویری که در حال حاضر از برند در ذهن مخاطبان است چه تفاوت‌ها و شباهت‌هایی با هم دارند.
۱. تحلیل SWOT: بررسی نقاط قوت، ضعف، تهدید‌ها و فرصت‌های کسب‌وکار شما به ما امکان داشتن تصویری کلی از برند بیزینس شما می‌دهد. با استفاده از نتایج این تحلیل می‌فهمیم که کجاها برند شما خوب عمل کرده و در کجاها نیاز به تقویت و بازبینی دارد.
۲. تحلیل رقبا:
شناختن رقبای شما به جایگاه‌یابی یا پوزیشن کردن برند شما کمک زیادی می‌کند. در این مرحله برند شما را با رقبای حاضر در صنعت مقایسه می‌کنیم تا تصویر درستی از جایگاه شما پیدا کنیم.
۳. ارزیابی دارایی‌های برند:
بررسی دارایی‌های فعلی برند، از لوگو و اسلوگان گرفته تا متریال‌های بازاریابی، به ما کمک می‌کند ببینیم چقدر دارایی‌های شما با سایر بخش‌های برندتان همخوانی دارند یا نه.
۴- بررسی زیرساخت:
بررسی زیرساخت‌های بیزینس شما، از بخش تولید گرفته تا کانال‌های توزیع، به ما کمک می‌کند مطمئن شویم که زیرساخت کسب‌وکار شما توانایی عمل کردن به قول برندتان را دارد یا نه.
تصورات مشتریان از شما نقشی حیاتی در موفقیت برندتان دارند. برای مثال، برندی که قصد دارد لحنی دوستانه داشته باشد، ممکن است در بازارهای غیر رسمی و جامعه‌محور پذیرفته شود. با این حال، همین رویکرد ممکن است در بازارهای لوکس و سطح بالا متفاوت درک شود. اطمینان از اینکه هویت کلامی و بصری برند و سایر هویت‌های برند شما با انتظارات مشتریان در زمینه‌های مختلف همخوانی دارد، برای حفظ یکپارچگی و جذابیت برند بسیار مهم است. برای مطالعه درباره چگونگی تأثیر تصور برند بر رفتار مصرف‌کننده، به مقاله‌ی سایت فوربس مراجعه کنید.
جمعیت‌شناسی مشتریان و بافت منطقه‌ای در مرحله ممیزی برند بسیار حیاتی هستند. اثربخشی استراتژی برند شما بسته به این عوامل می‌تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد. برای مثال، یک کمپین بازاریابی که در شهری پرجمعیت موفق است، ممکن است در یک منطقه روستایی با نیازها و انتظارات متفاوت جوابگو نباشد. درک این تفاوت‌ها به ما کمک می‌کند تا استراتژی برند را بر اساس جامعه‌ی مخاطب شما بسنجیم.
هدف ما از ممیزی برند این است که متوجه شویم در پروسه‌ی ری‌برندینگ چه اقداماتی لازم است انجام دهیم. ممیزی برند بیش از یک ارزیابی ساده است؛ ممیزی برند یک ابزار استراتژیک برای کشف پتانسیل واقعی برند شماست. با انجام تحلیل جامع و جمع‌آوری داده‌های گسترده، ما در ممیزی برند به تصمیمی آگاهانه درباره آینده کسب‌وکار شما می‌رسیم. چه در حال بهبود هویت برند خود باشید، چه کسب‌وکاری داشته باشید که نیاز به برند دارد، ممیزی اولین گام برای دستیابی به این اهداف است. ما در استودیو شهرتاش کنارتان هستیم تا راز برندتان را کشف کنید و به سمت موفقیت قدم بردارید.
برای آشنایی با شیوه‌ی ما می‌توانید صفحه‌ی خدمات برندینگ استودیو شهرتاش را بخوانید.