زمان تقریبی مطالعه 4 دقیقه

اشتباهات برندینگ که باید از آن‌ها پرهیز کنید

 

هرچقدر از تاثیری که یک هویت برند با کیفیت می‌تواند روی کسب و کارتان بگذارد، بگویم، باز کم گفته‌ام! این هویت شامل تمامی موارد، از تدوین استراتژی برند گرفته تا جزء جزء المان‌های بصری برند مثل لوگو، رنگ‌های سازمانی، فونت‌های سازمانی، قواعد عکاسی و سایر المان‌های دیزاین شده می‌شود. هرگز این‌که برندتان چطور به نظر مخاطب می‌آید و چه حسی به وی می‌دهد را دست کم نگیرید.

 

 

یک دیزاین خوب، اعتمادسازی می‌کند.

 

 

بطور ناخودآگاه، دیزاین محتوای بصری و کلامی یک وب‌سایت، ست اوراق اداری یا یک تبلیغ، برداشت اولیه ما از یک کسب و کار را می‌سازند. بطور مثال همواره وقتی به دنبال رستورانی برای گذراندن یک شب آخر هفته می‌گردم، کیفیت وب‌سایتشان تاثیر زیادی روی انتخابم می‌گذارد. حتی بارها شده که با مراجعه به رستوران، بعد از اینکه با منویی با دیزاین فاجعه مواجه شدم، بلافاصله آن‌جا را ترک کرده‌ام چون معتقدم مالکی که به برندش این‌قدر بی‌احترامی می‌کند، بلای بسیار بدتری بر سر مشتری خود می‌آورد!

حالا اگر بخواهیم که درباره بیزینس شما صحبت کنیم، این‌ها مواردی هستند که می‌توانید به راحتی از آن‌ها پیشگیری کنید تا برندتان کیفیتی که کسب‌وکارتان دارد را به خوبی منعکس کند.

 

 

اشتباه اول: عدم تدوین یک هویت برند

یکی از بزرگترین اشتباهاتی که کسب و کارها در مورد برندینگ مرتکب می‌شوند این است که اهمیت یک هویت برند با کیفیت را دست‌کم می‌گیرند. من همواره تعجب می‌کنم که کسب‌وکارهایی برای انجام پروژه‌های مختلف از قبیل دیزاین وب‌سایت یا کاتالوگ و… مراجعه می‌کنند در حالی که آن کسب و کار هنوز یک هویت برند واحد و منسجم ندارد. می‌فهمم که کارآفرینان می‌خواهند در ابتدای کار، هزینه‌های خود را پایین نگاه دارند اما هویت برند از نان شب هم برای هر کسب‌وکاری‌ (بخصوص کسب‌وکارهای نوپا) واجب‌تر است. نکته مهم‌تر اینکه دیزاین هر المان بصری مثل بروشور، کاتالوگ و… بدون یک هویت برند مناسب، پول هدر دادن است. چه رنگی باید استفاده شود، چه تایپو‌گرافی سازمانی روی مخاطبان شما بیشتر تاثیر می‌گذارد؟ از چه استایل عکاسی باید بهره‌ برد؟ احتمالا منظورم را متوجه شده‌اید.

 

 

اشتباه دوم: استفاده از یک هویت بصری (بطور مثال لوگو) ارزان قیمت

شما می‌توانید حتی با ۵۰ هزار تومان هم برای بیزینس خود لوگو «خریداری» کنید. این لوگوها معمولا با ضمانت هم به شما ارائه می‌شوند. ضمانت اینکه این لوگو ارزش‌های برند شما را به نمایش نخواهند گذاشت و کیفیتی که برند شما استحقاق آن را دارد را ارائه نخواهند کرد. همچنین این لوگوها هیچ ربطی به استراتژی برند شما نداشته و در آخر بعد از چند سال می‌بینید که ضرری که به برند شما رسانده بعلاوه هزینه‌ای که برای تغییر هویت بصری خود باید بپردازید (هزینه طراحی هویت بصری جدید و هزینه تغییر) بسیار بیشتر از هزینه‌ای است که می‌توانستید در اول بپردازید. شما استحقاق بهترین‌ها را دارید و بهترین راه‌حل این است که از ابتدا برندی مستحکم و با کیفیت برای کسب‌وکار خود بسازید.

 

 

اشتباه سوم: خودتان، پسرخاله‌تان که به خوبی نقاشی می‌کشد یا خواهرزاده‌تان که فوتوشاپ بلد است، برندتان را دیزاین کنید.

ما متوجه هستیم که شما می‌خواهید تک تک اجزای کسب‌وکارتان را تحت کنترل داشته باشید اما بهتر است وقت و انرژی خود را روی کاری که تخصص‌اش را دارید متمرکز نمایید. مطمئن باشید برای دیزاین یک برند، داشتن ذوق هنری به تنهایی کافی نیست. کما این‌که دیزاین یک برند تنها هویت بصری آن را شامل نمی‌شود (و هویت بصری هم تنها لوگو نیست) بلکه تدوین استراتژی برند بخش مهم و اساسی از فرایند دیزاین یک برند محسوب می‌شود (برای کسب اطلاعات بیشتر درباره پروسه دیزاین برند استودیوی ما به این صفحه مراجعه نمایید). علاوه بر این در بخش دیزاین هویت بصری نیز کار کاملا تخصصی انجام می‌گیرد و دیزاینرها بسیاری موارد را بررسی و رعایت می‌نمایند تا بهترین اثر را ارائه نمایند.

 

 

اشتباه چهارم: سپردن سرنوشت برندتان به دست گرافیک دیزاینری که استخدام کرده‌اید

خوشبختانه در سال‌های اخیر شاهد آنیم که کسب‌وکارها روز به روز بیشتر به ارزش مقوله دیزاین پی برده و حتی اکثرا به استخدام گرافیک دیزاینر هم اقدام کرده‌اند. این نکته‌ی بسیار بسیار خوبی است و باعث بالا رفتن استاندارد محتوای تولید شده توسط کسب‌وکارها می‌شود. اما باید در این خصوص به ۲ نکته توجه داشت. اول اینکه معمولا دیزاینرهایی که اصطلاحا به صورت in-house جذب کسب‌وکارها می‌شوند، دیزاینرهای تازه‌کاری هستند که به تازگی فارغ التحصیل شده‌اند و تجربه کاری فراوانی ندارند. ضمن اینکه اگر هم کسب‌وکار شما، کسب‌وکاری جا افتاده است و توان پرداخت دستمزد یک گرافیک دیزاینر خبره را نیز دارد، باز با توجه به تفاوت‌های یک دیزاینر برند محور و یک گرافیک دیزاینر با هم دارند، سپردن سرنوشت برندتان به دست گرافیک دیزاینر in-house ریسک بزرگی محسوب می‌شود. در عوض داشتن گرافیک دیزاینر in-house آن‌جا که برندتان را دیزاین کرده‌اید، برای پیاده سازی منسجم و با کیفیت برند دیزاین شده بر روی محتوای تولید شده و المان‌های مارکتینگ کسب‌وکارتان، بسیار به کار خواهد آمد.

 

 

اشتباه پنجم: تغییر مداوم برندتان

ممکن است شما دیزاین‌های جدیدی ببینید و از آن‌ها خوشتان بیاید و دوست داشته باشید که آخرین مدهای دیزاین را در برندتان پیاده کنید، در نتیجه برند خود را دائم تغییر دهید. اما توجه داشته باشید که شما باید برندی دیزاین کنید که گذر زمان روی آن تاثیر چندانی نگذارد، نه برندی که دائما تغییر می‌کند. با داشتن یک برند یکسان، منسجم و با ثبات می‌توانید در طول زمان توجه مخاطبان بیشتری را جذب کرده و راحت‌تر  اعتمادشان را جلب نمایید.

 

 

اشتباه ششم: عجله کردن در پروسه دیزاین برند

توجه داشته باشید که پروسه برندینگ اگر به درستی انجام شود، پروسه‌ای زمان‌بر است. عموما بین ۴ تا ۶ ماه زمان لازم است تا ۳ بخش اصلی پروسه دیزاین یک برند (زیرساخت برند، هویت بصری و کمپین راه‌اندازی برند) انجام شوند. پس نه تنها نباید اقدامات برندینگ را برای لحظه آخر بگذارید، بلکه باید یکی از اولین اقداماتی باشد که برای کسب‌وکار خود انجام می‌دهید.

تصور کنید که شما می‌خواهید یک رستوران جدید راه اندازی کنید. اگر برندینگ را در آخرین مرحله و هنگامی که تنها ۱۵ روز تا راه‌اندازی رستوران‌تان فرصت باقی است، شروع کنید نه تنها زمان کافی برای انجام در اختیار نخواهید داشت و باید افتتاح رستوران‌تان را عقب بیاندازید، بلکه به دلیل اینکه استراتژی برندتان تدوین نشده، ممکن است بعد از تدوین مشخص شود که طراحی داخلی رستوران با استراتژی برندتان یکی نیست و تمام هزینه‌ای که برای ساخت‌و‌ساز و طراحی داخلی انجام داده‌اید را دور ریخته‌اید و تمام این مراحل باید بار دیگر، هم‌سو و هم‌راستا با برندینگ انجام شده، پیاده شوند.

 

 

چگونه از رخ دادن این مشکلات جلوگیری کنیم؟

مهم‌ترین اقدام این است که از لحاظ زمانی، فرصت خوبی را برای دیزاین برندتان اختصاص دهید. در این صورت می‌توانید با بهره‌مندی از سرویس‌های یک تیم حرفه‌ای همچون استودیو شهرتاش، یک استراتژی برند مناسب برای برندتان تدوین کرده، بر اساس این استراتژی یک هویت بصری جذاب تحویل بگیرید و با یک برنامه مناسب، کمپین راه‌اندازی برندتان را پیاده کنید. ما در استودیو شهرتاش در تک‌تک این مراحل در کنار شما قرار گرفته و با ارائه سرویس‌ها و خدمات خود، بهترین، آینده‌نگرانه‌ترین و جذاب ترین برند را برای کسب‌وکارتان دیزاین کرده تا در راه موفقیت آن سهم داشته باشیم.