انواع کهن الگوهای مختلف را بشناسیم
(بخش چهارم)
امروز، به چهارمین و آخرین بخش از مقالات معرفی کهنالگوها رسیدهایم. در سه مقالهی قبلی، 9 کهنالگو را بررسی کردیم که هر یک، نمایندهی یکی از رفتارهای انسانها، و البته برندهاست. برندها، چنان چه پیشتر تعریف شد، علاوه بر رابطهای اقتصادی که با مخاطبانِ خود برقرار میکنند، احساسات و عواطف او را نیز به شکلهای مختلف تحت تاثیر قرار میدهند. به همین دلیل است که در تدوین استراتژی برند، کهنالگو نقش مهمی ایفا میکند و نیاز است که با انواع آن آشنایی داشته باشیم.
در ادامه به بررسی سه کهنالگوی باقی مانده میپردازیم.
Innocent یا معصوم
کهنالگوی معصوم، شخصیتی مثبت دارد و خوشبینانه به زندگی نگاه میکند. آنها به امنیت علاقه دارند، اما بیش از هر چیز، برای خودشان و دیگران، خوشحالی میخواهند. آنها روراست و خالص هستند و هیچ فکر بدی را راجع به هیچ کس به ذهنشان وارد نمیکنند. کینهای به دل نمیگیرند و باور دارند که حق طبیعی هر کس است که خودش را ابراز کند. آنها در همه، زیباییشان را میبینند؛ زیباییهای درونی هر کس که دیگران قادر به کشف آن نیستند. برند لوازم بهداشتی Dove، کنسول بازی Wii از این کهنالگو پیروی میکنند، ضمن آن که یکی از کهنالگوهای دیگرِ کوکاکولا نیز معصوم است. کسبوکارهای فعال در حوزههای زیبایی و مراقب از پوست، مواد غذایی اورگانیک یا تازه، مواد شوینده و به طور کلی هر چیزی که به بدن انسان مربوط میشوند، بیشتر تمایل به استفاده از این کهنالگو دارند.
برندی که میخواهد معصوم باشد، باید ارتباطاتی ساده، صادقانه و از همه مهمتر مثبت داشته باشد تا اعتماد مخاطبش را جلب کند. هر شکل دیگر ارتباط، آنها را از هدفی که دارند دور میکند. مخاطب، نیاز دارد که با برندی که معصوم است، احساس راحتی کند و در این ارتباط، به کشف زیباییهای درونش برسد.
Sage یا خردمند
کهنالگوی خردمند، به دنبال حقیقت، آگاهی، خرد و معرفت است. آنها میخواهند نه تنها جهان پیرامونشان را درک کنند، بلکه میخواهند این ادراک را با دیگران به اشتراک بگذارند. آنها به قول معروف ز گهواره تا گور دانش میجویند و از شرح دانش خود در گفتگوهایی فیلسوفانه لذت میبرند. خردمند، به دنبال آن است که معرفتش را به کسی منتقل کند که میتواند از آن برای تغییر جهان استفاده کند. در حالی که خودش هم میتوانسته این کار را انجام دهد، اما سعادت آن را برای مخاطبش میخواهد. گوگل، دانشگاه آکسفورد، و خبرگزاری بیبیسی، برندهای مشهوری هستند که کهنالگوی خردمند کاملا در آنها مشخص است. آژانسهای خبری و رسانهها، مدارس و دانشگاهها، کسبوکارهای تحصیلی و مشاوران حوزههای مختلف، بیش از سایر کسبوکارها به این کهنالگو نزدیک هستند.
برای خردمند بودن، یک برند باید به هوش مخاطبش احترام بگذارد تا متقابلا آن را دریافت کند. برند در ارتباط کلامی، باید به لایههای زیرین معنایی کلامش توجه داشته باشد، چرا که کلام ساده و سطحی از خردمندی به دور است. همه چیز برای این برندها باید تمام و کمال شکل بگیرد، بی هیچ عیب و ایرادی، چرا که هر عیب کوچک، خردمندی آنها را زیر سوال میبرد.
Explorer یا کاوشگر
کهنالگوی کاوشگر، میل به شکستن حاشیهی امن و روند روزمرهی زندگی دارد؛ زندگی آنها در سختیها و مسیرهای ناهموار است که معنا پیدا میکند. کاوشگر شجاع، ماجراجو و عاشق چالش است. چالشها برای آنها، بیشتر برای خودشناسی است تا خودنمایی؛ کشف و چالش، برای آنها مسیری بیانتها است. خودرو سازی جیپ، لند روور، برند THE NORTH FACE و آمازون، از مهمترین برندهایی هستند که کهنالگوی کاوشگر در آنها مشاهده میشود. کسبوکارهای ورزشهای سنگین، تجهیزات کمپینگ، خودروسازیهایی که به SUVهایشان مشهورند و برندهایی در زمینههای سفرهای ماجراجویانه، بیش از سایر برندها میتوانند از کهنالگوی کاوشگر در استراتژی برندشان سود بجویند.
برند کاوشگر، مخاطبش را هم به چالش میکشد. به چالش کشیدن محدودیتهای زندگی مدرن، میتواند شما را بیش از پیش در چشم آنها خاص کند. برند کاوشگر، باید هر آن چیزی را که خارج از دایرهی امن زندگیِ مخاطبش وجود دارد، برای او پررنگ کرده و او را برای کشف آن قلقلک دهد. زندگی مدرن، دشمن مشترک همهی کسانیست که به دنبال چالش و کاوشگری هستند. پس برند کاوشگر میتواند به راحتی جایش را در دل این افراد پیدا کند.
این سه کهنالگو، معصوم و خردمند و کاوشگر، از وجه روحانی و غریزهی آزادی انسان سرچشمه میگیرد. انسان، روحی آزاد و پاک دارد؛ صفحهای سفید که هیچ آلودگیای بر آن نیست و هر چیزی میتواند بر آن نقش ببند، خواه نقشی متعالی و خواه نقشی بیارزش. این سه کهنالگو، از آن صفحهی سفید شروع میشوند، از آن معصومیت. سپس میتواند به مراحلی بالا و خردمندانه برسد و یا، راهها و حرفهای جدیدی را برای نقش زدن بر این صفحهی سفید کشف کند.
اکنون، همهی 12 کهنالگو را، در چهار بخش، با هم مرور کردیم. کهنالگو، چیزیست که در ناخودآگاه ما انسانها شکل میگیرد، جاییست که ما، خودمان، آگاهیای به آن نداریم. از طرفی، شناخت بهتر کهنالگوهایمان، میتواند مسیر پیش روی ما را هموارتر کند. پس نیاز داریم که کسی، بیرون از کالبد خودمان، آنها را کشف کند و نشانمان بدهد. برند نیز، چیزی شبیه به انسان است؛ ممکن است صاحبان یک کسبوکار نتوانند از درون آن، به کشف ناخودآگاه آن بپردازدند و مسیر درست آن را تشخیص دهند، پس نیاز به چشمی از بیرون و دستی برای یاری کردن خواهند داشت تا با تدوین استراتژی برندشان، آن را بیش از پیش موفق کنند؛ ما در استودیو شهرتاش، آن چشم و آن دست، و آن ذهن مختصص برای شما هستیم.