کهن‌الگو یا Archetype، به معنای لغویِ “الگوی اصلی که نسخه‌های کپی از آن تقلید شده” است. پیشتر در مقاله‌ای در بابِ استراتژی برند، کهن‌الگوها را بخشی از استراتژی برندی که توسطِ ما در استودیو شهرتاش تدوین می‌شود، عنوان کردیم. همچنین در تعریف “شخصیت برند” گفتیم اگر برندتان را شبیه به یک انسان تعریف کنیم، چه ویژگی‌هایی خواهد داشت. در این مقاله، معنا و مفهوم کهن‌الگو را بیشتر می‌شکافیم تا با آن آشنا شویم.

در یادداشت‌های پیشین، درباره‌ی استراتژی برند به تفصیل صحبت کردیم. ابتدا از تعریف استراتژی برند آغاز کرده و تمام اجزایی را که ما در استودیو شهرتاش تحت استراتژی برند تدوین می‌کنیم، ذکر کردیم. در ادامه به لزوم توجه کسب‌وکارها به استراتژی برند رسیدیم؛ این که چرا استراتژی برند برای کسب‌وکارها از نان شب هم واجب‌تر است و دلایل زیادی را برای آن برشمردیم. حال در این مقاله، می‌خواهیم به این نکته بپردازیم که استراتژی برند، چه تاثیری بر هویت برندها، از جمله هویت بصری و هویت کلامی دارد.

“برند شما، چیزی بسیار بیشتر از لوگو، نام و یا شعار تبلیغاتی شماست؛ برند، تمام آن تجربه‌ایست که همکاران و مشتریان شما با شرکت، محصول و یا خدمات شما خواهند داشت. استراتژی برند در واقع چیزی که شما هستید را تعریف می‌کند…” در یادداشت قبلی‌مان، “استراتژی برند” را این گونه تعریف کردیم و انواع خدماتی را که ما در استودیو شهرتاش در تدوین استراتژی برند ارائه می‌دهیم، معرفی کردیم. در این مقاله، می‌خواهیم به این سوال پاسخ بدهیم که اصلا چرا استراتژی برند، از اهمیت فراوانی برخوردار است؟ چرا برای هر برندی، استراتژی مخصوص به خودش را لازم می‌دانیم؟ چرا فکر می‌کنیم استراتژی برند، از نان شب واجب‌تر است؟

استراتژی برند، برنامه‌ی درون‌سازمانی و بلند مدتی‌ست که برند ما را به اهداف خاص آن می‌رساند و تمام جوانب یک تجارت را تحت تأثیر قرار داده و مستقیماً با نیازهای مخاطب، احساسات و زمینه رقابتی در ارتباط است. یک استراتژی برند موفق، باید به درستی طراحی شده و در همه‌ی جنبه‌های مختلف کسب‌وکار ما قابل اجرا باشد. اما یک استراتژی برند، دقیقا شامل چه مواردی می‌شود؟

تجربه برند (Brand experience) همان طور که از نام آن پیداست، به تاثیر مواجهه‌ی مخاطب/ مشتری با برند ما برمی‌گردد. در یادداشت‌های پیشین، مطرح شد که برندینگ، ذهنیتی‌ست که ما در ذهن مخاطب‌مان ایجاد می‌کنیم. در واقع می‌توان گفت تاثیر و خاطره‌ای که از این ذهنیت در مخاطب شکل می‌گیرد، “تجربه برند” ما می‌شود. این حس از کجا می‌آید؟

دنیا عوض شده است؛ به همین راحتی. شاید ما امروز، در یکی از عجیب‌ترین برهه‌های تاریخِ بشری زندگی می‌کنیم. دنیایی که متر و معیارهای آن را، یک چیزِ خیلی خیلی کوچکِ چند نانومتری تغییر داده است؛ ویروسِ کویید-19 یا کرونا. وقتی این حجم از تحولات را در عرصه‌ها و شاخه‌های مختلف می‌بینیم، دور از انتظار است که تصور کنیم دامنه‌ی این تغییرات به حوزه‌ی برندینگ نرسیده باشد. اما در مقابل این تحولات چه می‌توانیم بکنیم؟